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除了诉讼之外，哪种替代争议解决方式最为有效？仲裁机构给当事人提供许多选择：普通仲裁、快速仲裁、调解、多层次争议解决方式如调解与仲裁相结合。

新加坡国际仲裁中心（SIAC）和新加坡国际调解中心（SIMC）给当事人提供了一个全新的选择。2014年11月，SIAC和SIMC推出了名为“Arb-Med-Arb”的混合程序，即：仲裁—调解—仲裁。我们将介绍一下这个新型争议解决方法并讨论AMA模式对当事人有什么好处。我们还要讨论AMA方式的一些统计数据。

什么是AMA？

AMA是仲裁和调解程序相结合的一种混合争议解决机制，实质上包含以下步骤：

?申请人发起仲裁并提交仲裁通知。

?被申请人提交答辩意见。

?仲裁庭已经组成，但立即中止仲裁程序。

?当事人试图通过调解的方式解决争议。

?如果调解成功，仲裁庭会作出合意裁决。

?如果调解不成功，当事人将回到仲裁程序。

    SIAC和SIMC是迄今为止唯一提供示范条款，并就如何操作AMA程序制定明确规则的机构。对AMA程序感兴趣的当事人应在其仲裁协议中加上以下措辞：

    “双方进一步同意，在仲裁开始之后，他们将根据SIAC-SIMC 届时有效的Arb-Med-Arb规则，在新加坡国际调解中心（SIMC）通过调解解决争议。调解过程中达成的任何和解方案都应交由SIAC指定的仲裁庭，并可以按照和解的条件作出合意裁决?！?/span>

    AMA规则包含有关这些混合程序的15条规定。除了其他规定之外，该规则还规定，将根据《SIMC调解规则》进行调解。此外，该规则规定调解应在调解开始后的8个星期内完成。

    虽然SIAC是唯一提供特定AMA协议的仲裁机构，但这并不意味着根据其他机构规则无法运行arb-med-arb程序。仲裁庭组成当事人可以自愿中止仲裁程序，并通过调解方式解决争议。然而，在实践中，如果仲裁机构没有将程序“制度化”，当事人似乎不会选择这种方式。

AMA的优点

 AMA意欲将仲裁与调解的关键优势结合起来：

?成功的调解可以满足当事人的利益并保持当事双方的关系

?成功的调解比仲裁更便宜、更快捷

?SIAC仲裁比法院程序更为灵活和高效

?SIAC仲裁和调解具有保密性

?《纽约公约》150多个成员国都可以执行仲裁裁决

    与其他调解—仲裁相结合的程序不同，“AMA规则”规定仲裁员和调解员应是不同的人。如果仲裁员也是调解人，他们之后有可能不能再成为公正和独立的仲裁员。调解员通?；岫院廖奁男畔ⅲㄕ庑┬畔⒃谒亲魑俨迷笔毙枰鍪樱┲?。如果当事人不能保证调解中披露的信息不会被用来对付他们，他们甚至可能不会在一开始披露这些信息。在这种情况下，调解是没有意义的。

    当然，AMA的缺点是，即使从一开始就没有成功的希望，它能使顽固的被申请人将争议的解决延迟8周时间。

统计数据

    AMA规则在2014年11月推出。自那时以来，共有9起案件根据“AMA规则”提交仲裁。这些案件的争议金额从925,000欧元到375,000,000欧元不等。不幸的是，不知道有多少案件成功调解并通过合意裁决解决。有人指出，没有更多的案件按照AMA规则处理的原因是因为该争议解决程序尚未得到应有的重视。仲裁律师应该与他们的客户讨论，AMA是否有希望替代许多合同中能够找到的多层次争议解决条款。【来源：哈尔滨仲裁委员会】