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 为深入贯彻、学习党的十九大精神，切实把委办干部职工的思想和行动统一到十九大精神上来，4月20日，武汉仲裁委办特邀十九大党代表郑小红同志，向全办干部职工宣讲其作为十九大代表的参会心得，及其作为全国优秀法官的办案经验。此次宣讲会，由武汉仲裁委办机关党总支副书记杨骥萍主持， 委办党组书记、主任刘健勤、副巡视员、党总支书记李章波及委办职工共50余人参加，20余名仲裁员到场。

 郑小红同志自2004年开始从事民事审判工作，先后担任民意街人民法庭庭长、江汉区人民法院民一庭长，独立办案的十年间，共审结各类民事案件3000余件，个人年办案数连续居江汉区人民法院之首，保持了无裁判差错案件、无超审案件、无申诉上访案件的“三无”记录。先后曾被评为“湖北省优秀法官”、“湖北省法院司法调解能手、“武汉市劳动模范”、“武汉市三八红旗手”并多次立功。作为十九大会议的见证者，郑小红同志表示：“从一系列活动中，我真的感受到人民群众对党的政治生活的热情和关注，这都是空前的。而且人民的归属感比以往更强，这说明了我们党这些年的政策深得民心。在参会过程中，所有代表均明显感到十九大的简朴会风。会风折射党风，党风体现作风。整场会议从始至终、从衣食住行等方方面面都践行了党的优良传统和党的八项规定。正是这样简朴、紧凑的良好会风让代表们在发言时更积极，发言效率和质量更高，讨论气氛非常热烈。在习总书记三个多小时的报告中，全会代表专心聆听，掌声响起高达72次，这让我深刻感受到全党一心、拥护核心的集体意识。同时，作为监票人，在参与选举监票的过程中感到正义与光荣。”

 随后，郑庭长又从三个方面谈了自己的办案经验，一是调解意识的树立。在案多人少、后期信访、闹访的现实情况下，民商案件中反应出来的问题与社会经济、社会秩序密切相关，与人民群众的衣食住行紧密相连，树立调解意识，有利于降低再审理案件的比例，对维护社会稳定和保障人民群众的根本利益具有积极作用。

 二是加强学习， 自身素质和能力的提升。随着社会的发展、人民群众自身素质的提高，作为法律从业者必须努力学习，不断提高自己的法律知识水平、学习各行各业的背景知识以及民间的人情世故，使自己具备良好的职业素质、个人品质。这包括深厚的法学功底、良好的心理品质和坚强的意志，同时包括善于抓住主要矛盾、把握个案特点、把控评审各个阶段进行调解的能力。

 三是多样调解方式的灵活运用。在处理不同案件、面对不同当事人、面临不同案件情境时，应根据实际情况选取具有针对性的调解方法，如听取法、矛盾搁置法、换位思考法、借助外力法等，妥善处理好每个案件。

 郑庭长声情并茂的讲授，让在场听众仿佛置身十九大会议现场。同时，郑庭长以其优秀的人格魅力、风趣幽默的语言激发了在场听众的浓厚兴趣；以其深厚的理论功底、良好的专业素养、丰富的办案经验赢得在场听众一次又一次的雷鸣般的掌声。此次宣讲，激发了所有在场参会人员爱岗敬业、扎实工作、争创一流的初心和进一步改善工作作风、发挥仲裁优势、提高仲裁公信力的决心，努力培养“四个意识”,力争把仲裁工作提升到新高度！