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“有商事纠纷，就找武汉仲裁委员会”，越来越多企业将“武汉仲裁”列为争议解决必设条款，充分说明武汉仲裁委员会公信力得到市场主体的认可。

为更好的服务企业，同时落实省委、市委关于开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的部署要求和市委关于开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动安排。6月17日，武汉仲裁委员会办公室邀请中建三局、招商银行武汉分行、武汉城市建设集团等11家企业经营管理、法务部门负责人齐聚一堂，“零距离”了解服务对象对武汉仲裁委员会办公室干部作风反映、仲裁法律服务的意见建议，了解企业生产经营中的困难以及需要帮助解决的问题。

座谈会上，各企业对武汉仲裁委员会近年来专业仲裁服务表示满意，特别是武汉仲裁委员会构建“程序内+程序外”“线上+线下”“诉讼+调解+仲裁”的矛盾纠纷化解机制，以及依托仲裁大数据服务体系为主线构建的“智慧仲裁大脑”，为当事人打造了全业务、全时空的仲裁法律服务网络，真真切切的感受到武汉仲裁委员会创新服务，为当事人带来的高效、便捷。

企业还根据自身体验，就武汉仲裁委员会存在的问题和不足，提出了建设性意见建议。“我们公司大部分合同都约定仲裁，但还是有些合作伙伴不了解仲裁，不愿意将仲裁列入合同”，武汉城市建设集团法律事业部总经理李芊表示，希望武汉仲裁委员会要加强仲裁制度的宣传，多到企业开展定向培训、政策解读、送法上门等活动，和企业法务工作人员建立沟通机制，采取“面对面”服务方式，协助企业完成合同签订工作，降低企业法律风险和维权成本。除此之外，大家还提出了调仲对接、文书送达、裁决执行等方面的相关问题。图片

武汉仲裁委员会办公室党组成员、副主任李登华对各企业的意见和建议表示感谢，并表示一定要认真梳理汇总，举一反三，明确整改责任领导和责任人，抓紧整改。能解决的问题马上解决，一时不能解决的积极寻求各方支持尽快解决。要积极创造条件，最大限度地满足市场主体、服务对象需求。