济南仲裁委搭建法治服务平台“多元共治”化解社会矛盾
当前,改革进入攻坚区和深水区,社会矛盾多样多发。济南仲裁委积极参与多元化解机制,倡导仲裁裁调对接,充分发挥其专家断案、一裁终局的特点和公平、高效、简便、灵活、低成本的处理方式,与建筑、保险等行业的政府主管部门、行业协会加强沟通,建立联系,开展合作,在多个领域开辟了服务新渠道,为群众提供了更多可供选择的纠纷解决途径。
济南仲裁委与市建委合作,组织驻济房地产开发企业,围绕交房条件的认定、违约金请求权的时效、调解在处理房地产纠纷案件中的作用等问题进行沟通交流,结合受理商品房买卖合同纠纷案件的情况和相关法律法规,向房地产开发企业提出合理合法化解商品房买卖合同纠纷的可行性建议,共同维护商品房市场秩序和各方利益。
医疗纠纷频发,成为干扰医疗秩序和影响医疗卫生事业发展的突出问题之一。济南仲裁委积极拓展延伸服务触角,协助妥善处理各类涉及医患赔偿的矛盾纠纷。他们与市医疗纠纷人民调解委员会合作,为患者家属开辟绿色通道,通过快速程序,为达成调解协议的医患双方及时出具调解协议书,通过合法程序将矛盾纠纷高效解决。
济南仲裁委与济南市保险行业协会合作,组织驻济保险机构和保险专业仲裁员开展交流对话,围绕保险机构加强风险管控、积极应对合同纠纷等提出具体建议,在保险行业大力推广仲裁制度,探索建立“调裁对接”机制,提高保险仲裁的专业化、规范化、精细化水平,促进保险业健康快速发展。
发生交通事故,对赔偿金额产生分歧,也是近年来经常遇到的矛盾类型。2014年,济南仲裁委在天桥区交警大队事故处理中队、市中区交警大队南郊中队等地设立交通事故争议调解中心,在交通事故争议领域依法开展仲裁工作,根据当事人的意愿,对调解协议进行仲裁确认或者进入仲裁程序化解纠纷。济南仲裁委与省家庭服务业协会合作,成立了我国家庭服务业第一个行业仲裁中心。
“先后成立了现代物流仲裁中心和交通物流仲裁中心,深入物流企业开展仲裁法律服务活动,培训法务人员1200余人,规范合同文本4000余件?!奔媚现俨梦南喙馗涸鹑私樯?,通过延伸仲裁服务触角,由传统公路运输延伸到铁路、码头、航空领域,实现了由线下到线上交易、传统业态到新型业态的转变,逐步建立与大交通发展相适应的物流仲裁服务格局,力争实现“物流走到哪,济南仲裁的服务跟到哪”的目标。济南仲裁委还与山东省律师协会合作,组织驻济律师事务所的律师和律师仲裁员交流座谈并形成共识意见:济南仲裁委为律师和律师仲裁员提供全方位服务,全力保障律师在仲裁活动中的执业权利;律师借助行业发展机遇和职业特点,引导当事人运用仲裁方式维护自身合法权益。济南仲裁委通过在多个领域的探索和尝试,有效实现了各种纠纷解决方式“多元共治”,更好地服务济南市“四个中心”建设。 [来源:济南时报]